Facebook Pixel

Winkelen op afspraak bij Microforce

Aangepaste openingsuren van 27 maart tot 19 April 2021

Microforce Oudenaarde : Open op Dinsdag, Vrijdag en Zaterdag

Microforce Antwerpen: Open op Dinsdag, Woensdag (vanaf 7 april) vanaf Donderdag, Vrijdag, Zaterdag

Microforce Gentbrugge : Open volgens de normale uren.

Goed nieuws!

We blijven gewoon open, maar dan wel op afspraak.

Vanaf 27 maart t.e.m. 17 april dien je dus wel eerst een afspraak te maken.

Wanneer moet ik een afspraak maken?

  • Je wenst een aankoop in de winkel te doen en had daar graag advies voor ontvangen door een Microforce medewerker. Wij voorzien de nodige extra tijd voor u.
  • Je wenst een herstelling binnen te brengen en advies in te winnen daarover. Wij voorzien de nodige extra tijd voor u.

Wanneer hoef ik geen afspraak te maken?

  • Het afhalen van een bestelling. (welke via de website of telefonisch is besteld) Betalingen kunnen eventueel in de winkel gebeuren. Bij voorkeur elektronisch.
  • Het afhalen van een herstelling. Nadat je van ons bericht hebt ontvangen dat jouw herstelling klaar is, kan je jouw herstelling afhalen.

Voor afhalingen voorzien we maximaal 5 minuten per klant. 

Ik heb geen afspraak. Wat nu?

Geen paniek. Kom je zonder afspraak naar de winkel dan helpen we jou ook dan uiteraard graag verder.

We bekijken dan samen ter plekke om een afspraak in te boeken. Dit kan eventueel direct.

Echter als op dat moment reeds andere klanten (met afspraak) aanwezig zijn , dan zal je even jouw beurt moeten afwachten, met inachtname van de Corona Veiligheidsmaatregelen.

Hoe maak ik een afspraak?

  • Via de online afspraak kalender in jouw winkel naar voorkeur (zie lager, maar leest eerst de werkwijze aub)
  • Telefonisch : Liever bellen? Dan boeken we jouw afspraak voor jou in.

Hoelang kan ik in de winkel blijven?

Voor een aankoop voorzien wij 20 minuten per klant.

Voor het binnenbrengen van een herstelling voorzien we 10 minuten per klant. (Je kan niet  wachten in de winkel op een herstelling)

Voor het afhalen van een bestelling of herstelling voorzien we maximaal 5 minuten.

Denk je langer nodig te hebben dan helpen wij jou uiteraard graag verder via onze klantenservice per mail, chat, social media of telefonisch op 092241264.

Je krijgt steeds een bevestiging per mail.

Herstelling of bestelling afhalen?

Als jouw herstelling of bestelling klaar ligt voor afhaling dan gaan we jou eerst contacteren om samen een afspraak vast te leggen en te kijken wanneer dit past voor jou.

Je krijgt steeds een bevestiging per mail.

Waar moet ik op letten?

Kom op tijd zodat we de voorziene tijd optimaal voor jou kunnen gebruiken.

Alle lopende coronaregels blijven gelden. We sommen ze graag nog even op voor jou:

  • Kom alleen of met iemand uit dezelfde bubbel
  • Houd 1,5 meter 
  • Draag een mondkapje
  • Volg de verdere richtlijnen in de winkels

Boeken maar!

 

 

Afspraak Oudenaarde
Afspraak Gentbrugge
Afspraak Antwerpen